• VABAG
• Note : 3/10
• lundi 1 août 2022 à 10:45

bonjour,
j'ai fait appel a cet établissement pour dépanner un moteur Volvo Penta 2002. suite a un déplacement pour diagnostic de 2,5 h (mais sans démontage aucun), j'ai un devis a 830€ pour changer le coude d'échappement.
au final c'est 1400€ qui me sont demandé car ces messieurs ont oublié dans leur devis le cout des déplacements qui s'ajoute au cout horaire et il est facturé tout un tas de bague d'étanchéité (8 je crois !). J'ai demandé des explications, mais sans succès si ce n'est qu'un mail de leur compta me demandant. A noter tout de même qu'ils ont décide de changer un morceaux de l'échappements ce qui fait que j'ai a la sortie du coude un tuyaux neuf , puis une liaison vers l'ancien échappement avec colliers ... chaque morceaux faisant 20 cm. Suite a une erreur de ce montage, j'ai eu une voie d'eau dans le bateau car l'échappement envoyait de l'eau dans les fonds. ils sont donc revenu a leur frais mais n'on surtout pas nettoyer les fonds alors qu'ils doivent avoir des pompes faites pour.
Ces gens profitent de leur situation de référent Volvo penta et n'ont aucune considération pour leur clients d'autant quand ils commettent des erreurs.
le seul point + est leur réactivité pour l'intervention.